Applikationen erleichtern unseren Alltag

Mit der HOSTBridge eröffnet sich eine neue Welt voller Applikationen, welche Sie in Ihrem Arbeitsalltag begleiten und die Arbeitsabläufe unterstützen und erleichtern werden.

CTI (Computer-Telefon-Integration) und SoftPhone

Zu jedem Teilnehmer können Sie optional den umfangreichen HOSTPhone dazu bestellen. Diese Applikation können Sie wahlweise als CTI Client oder als vollwertiges SoftPhone nutzen.
Damit steuern Sie Ihr Telefon direkt über Ihren PC und profitieren zusätzlich von nützlichen Funktionalitäten.

  • Ankommende Gespräche werden direkt auf dem Computer angezeigt
  • In Verknüpfung mit local.ch werden Ihnen gleich die Namen der Anrufer online abgefragt
  • Abgehende Anrufe können direkt auf dem Computer initiiert werden
  • Online- und Besetztstatus der Mitarbeiter
  • Ausführliche Anrufliste (exportierbar in Excel)
  • Während des Anrufes können Notizen erstellt und in der Anrufliste hinterlegt werden
  • Gespräche lassen sich per Knopfdruck aufzeichnen
  • Sonderschaltungen können aktiviert/deaktiviert werden
  • Übersichtliche Präsenzliste mit flexiblen Gruppierfunktionen
  • wählen Sie auf Wunsch bei jedem Anruf selbst, welche Nummer nach extern angezeigt werden soll


TAPI Anbindungen

Mit dem TAPI Treiber von HOSTBridge binden Sie auch Ihr Outlook an die Hosted-PBX mit ein.

Wählen Sie direkt auch Ihren Outlook-Kontakten per Mausklick, und dies ohne weitere Lizenzkosten! Denn der TAPI-Treiber ist in Ihrem HOSTBridge Paket für jeden Teilnehmer immer kostenlos mit dabei.


 

Anrufbeantworter

Mit jedem Teilnehmer an der HOSTBridge erhalten Sie auch einen integrierten Anrufbeantworter.

Ob persönliche Mailboxen für die Mitarbeiter, oder ein allgemeiner Anrufbeantworter für Ihre Hauptnummer(n), das integrierte Sprachspeichersystem erfüllt alle Bedürfnisse.

Aufgesprochene Meldungen erhalten Sie per Email auf jede beliebige Adresse.

In Verbindung mit dem CTI-Client erhalten Sie zudem die Möglichkeit, Telefongespräche mit einem einzigen Klick direkt aufzuzeichnen.


e-Fax

Die in der HOSTBridge integrierte Faxlösung erlaubt es Ihnen, von jedem Arbeitsplatz aus direkt über den PC Faxnachrichten zu versenden.

Ankommende Faxnachrichten verteilen Sie per Email an jede beliebige Adresse. Sie entscheiden selbst, wie viele Faxnebenstellen Sie einsetzen möchten. Aus jeder Direktwahlnummer können Sie ohne Zusatzkosten eine eFax-Nebenstelle machen.

Selbstverständlich können wir auch Ihr bisheriges Faxgerät
über eine Adapterbox an die neue Hosted-PBX anschliessen.